ในยุคนี้ เราปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการทำธุรกิจนั้นต้องอาศัยนวัตกรรมที่น่าสนใจ เพื่อสร้างความโดดเด่นให้กับธุรกิจและช่วยให้ธุรกิจนั้นประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น ในบทความนี้ เรามี 10 นวัตกรรมที่จะช่วยขยายมุมมองในการทำธุรกิจรูปแบบใหม่มาฝากทุกท่านกันครับ

ในช่วงเวลาที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทต่อชีวิตมนุษย์มากนั้น เทคโนโลยีก็ได้เข้าช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้กับผู้คน ทำให้ผู้คนใช้ชีวิตได้มากขึ้น ในการทำธุรกิจก็ด้วยเช่นกัน เทคโนโลยีเข้ามามียทบาทในการช่วยให้การทำงานนั้นสะดวกสบายขึ้น และเข้ามาทดแทนในส่วนที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้ ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งก็เข้ามา Disrupt ธุรกิจบางประเภท จนทำให้ธุรกิจเหล่านั้นล้มหายตายจากไปจากสังคมอย่างน่าเสียดาย ธุรกิจในยุคปัจจุบันจึงต้องมีการปรับตัวเป็นอย่างมากเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในยุคของเทคโนโลยี ดังนั้นจึงมีการสร้างสรรค์นวัตกรรมในการทำธุรกิจใหม่ๆ ออกมามากมาย เพื่อเป็นการปรับตัวให้เท่าทันกับเทคโนโลยีในยุคปัจจุบันนั่นเอง

10 นวัตกรรมที่จะช่วยขยายมุมมองการทำธุรกิจรูปแบบใหม่

สำหรับ 10 นวัตกรรมที่จะช่วยขยายมุมมองการทำธุรกิจรูปแบบใหม่จะมีอะไรบ้าง มาดูกันเลยครับ

นวัตกรรมสร้างรายได้รูปแบบใหม่

เป็นรูปแบบนวัตกรรมการจัดเก็บค่าบริการในลักษณะใหม่ๆ ซึ่งเกิดขึ้นในธุรกิจที่เกี่ยวกับสื่อบันเทิง เกิดขึ้นในลักษณะของการเหมาจ่ายรายเดือนเพื่อใช้บริการผ่านทางออนไลน์ในการรับชมความบันเทิงได้แบบไม่จำกัด นวัตกรรมนี่เป็นส่วนหนึ่งที่มาทดแทนการเช่าซื้อภาพยนต์รูปแบบเก่า และได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน

นวัตกรรมการสร้างเครือข่ายและพันธมิตรทางธุรกิจ 

เป็นนวัตกรรมในการเข้าไปร่วมมือกับธุรกิจอื่นเพื่อสร้างเครือข่ายธุรกิจที่แข็งแกร่งมากขึ้นทั้งในแง่ของคุณภาพและบริกาา เช่น ร้านค้าปลีก Target ที่ร่วมมือกับบริษัทออกแบบเพื่อปรับเปลี่ยนดีไซน์ร้านค้ากว่า 1,000 ร้านให้ตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าที่เป็นพลวัติหรือเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

นวัตกรรมด้านโครงสร้าง 

เป็นนวัตกรรมในการปรับโครงสร้างของธุรกิจเพื่อให้แต่ละส่วนสามารถเข้าถึงกันได้รวดเร็วมากขึ้น ทำให้องค์กรสามารถดึงศักยภาพของพนักงานออกมาได้มากที่สุดและเพิ่มความ Productive ขององค์กรได้เป็นอย่างดีนั่นเอง เช่น Whole Food สร้างระบบที่สามารถรับส่ง Feedback ภายในองค์กรได้อย่างรวดเร็ว ทำให้พนักงานพัฒนาตนเองได้ตลอดเวลา

นวัตกรรมด้านกระบวนการทำงาน 

เป็นนวัตกรรมในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน ลดความซับซ้อน ลดขั้นตอน เพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน ทำให้องค์กรได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและจำนวนมากขึ้น และมีความโดดเด่นกว่าธุรกิจอื่นๆ ยกตัวอย่างเช่น Zara ที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในขั้นตอนการออกแบบและผลิตเสื้อผ้า ทำให้สามารถสร้างผลลัพธ์ได้ในปริมาณที่มากขึ้น

นวัตกรรมการเพิ่มขีดความสามารถของสินค้า

เป็นนวัตกรรมในการปรับปรุงคุณภาพของสินค้าให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งอยู่เสมอ ทำให้ผู้บริโภคเกิดความชื่นชอบและกระตุ้นให้มียอดขายที่เพิ่มมากขึ้น เช่นแบรนด์ OXO ที่เปิดตัวมีดซีรี่ส์ Good Grisp ที่พัฒนาให้มีความคมมากและจับถือได้ง่าย ซึ่งถีงแม้ว่าจะมีราคาสูงกว่ามีดแบรนด์อื่นๆ แต่ด้วยคุณภาพที่ดี ก็ทำให้ได้รับความนิยมมากนั่นเอง

นวัตกรรมการสร้างระบบนิเวศน์ของสินค้า 

เป็นนวัตกรรมในการออกแบบสินค้าหลากประเภทที่สามารถเชื่อมถึงกัน ส่งเสริมการทำงานของกันและกัน และสร้างระบบนิเวศน์ในการใช้งานที่อุปกรณ์แต่ละชิ้นสามารถใช้งานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ (Seamless) เช่น Apple ที่พัฒนาสินค้า iPhone, iPad, Macbook, Airpods, Apple Watch ให้สามารถใช้งานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อเมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกันทั้งหมด

นวัตกรรมการพัฒนาด้านการบริการ 

เป็นนวัตกรรมการพัฒนาด้านการบริการ โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาเพื่อให้ลูกค้าสามารถร้องขอการบริการจากที่ไหนก็ได้ และสามารถได้รับการบริการโดยทันที เช่น โตโยต้า ที่สร้างระบบเชื่อมต่อเพื่อให้ลูกค้าแจ้งปัญหา และทางศูนย์บริการสามารถโต้ตอบและแก้ปัญหาได้อย่างทันที

นวัตกรรมการสร้างช่องทางใหม่ในการเข้าถึงลูกค้า 

เป็นนวัตกรรมในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างช่องทางในการเข้าถึงลูกค้ารูปแบบใหม่ๆ เช่น Nescafe ที่ใช้นวัตกรรมในการออกแบบเครื่องชงกาแฟ Nespresso และ Dolce Gusto ที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงกาแฟคุณภาพแบบร้านขายกาแฟได้ที่บ้านของตนเอง

นวัตกรรมในการขยายรูปแบบการธุรกิจให้มีความหลากหลาย

เป็นนวัตกรรมในการใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อสร้างสินค้าหรือบริการในแขนงใหม่ๆ เพื่อขยายธุรกิจใฟ้มีความหลากหลายมากขึ้น เช่น แบรนด์ Virgin ที่แตกไลน์ธุรกิจออกไปมากมาย เช่น รถไฟโดยสาร, ฟิตเนส, สายการบิน, คลื่นวิทยุ, การเงิน, อาหารและเครื่องดื่ม, บริการท่องเที่ยว และอีกมากมาย

นวัตกรรมการสร้างการมีส่วนร่วม 

เป็นนวัตกรรมในการสร้างการมีส่วนรวมของผู้ใช้งานกับสินค้าหรือบริการของเราให้มากขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาเสริม เช่น Nintendo ที่ออกแบบเกม Ring Fit Adventure และอุปกรณ์เสริมออกมาให้ผู้เล่นขยับร่างกายเพื่อให้เกมสามารถดำเนินต่อไปได้

เรียกได้ว่า 10 นวัตกรรมของการทำธุรกิจที่กล่าวมมนี้ ก็ช่วยส่งเสริมให้ธุรกิจแต่ละประเภทนั้น สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและประสบความสำเร็จได้ในยุคที่ธุรกิจและนวัตกรรมต้องไปอย่างควบคู่กันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้นั่นเอง